Уже ни для кого не секрет, что лояльные клиенты – это актив любой
компании. Поэтому компании, которые выстраивают долгосрочные стратегии, придают
большое значение клиенториентированности и программам лояльности.
Между тем, не все
программы лояльности имеют успех и причин тому множество. В этой статье приведу 10 способов повышения
эффективности программы лояльности и получения большего числа лояльных клиентов.
Это 10 проверенных ключевых моментов, используя которые любая компания,
независимо от опыта и успеха на рынке, повысит отдачу от своей работы с
клиентами. Проверьте себя по этому «чек-листу» и найдите свои точки роста.
